기록 삭제 요청
오늘날씨 안부 앱의 기록을 지워 달라고 요청하는 페이지예요.
앱이 있으면 앱에서 바로 지울 수 있어요. 부모님 앱: 설정 › 기록 지우기 · 가족 연결 끊기 / 자녀 앱: 설정 › 가족에서 나가기 · 계정 삭제
요청하는 순서
- 누구의 기록인지 골라요.
- 결과를 받을 이메일이나 전화번호를 넣어요.
- 부모님 기록이면 부모님 앱 설정 › 확인 코드 보기의 6자리를 넣어요. 앱을 쓸 수 없으면 가족 화면에 보이던 이름과 호칭으로 요청해요.
- [삭제 요청 보내기]를 눌러요. 확인 코드가 맞으면 바로 지우고, 그 밖에는 7일 안에 지우고 알려 드려요.
요청을 받았어요. 접수 번호 . 7일 안에 처리하고 알려 드려요.
기록을 지웠어요. 접수 번호 .
누구의 기록인지 골라 주세요.
연락받을 곳을 넣어 주세요.
이메일 주소나 전화번호를 다시 확인해 주세요.
확인 코드 6자리를 넣어 주세요.
이름을 넣어 주세요.
부모님 호칭을 넣어 주세요.
확인 코드가 맞지 않아요. 부모님 앱에서 새 숫자를 받아 다시 넣어 주세요.
확인 코드 시간이 지났어요. 부모님 앱에서 새 숫자를 받아 다시 넣어 주세요.
요청이 많아 잠시 받을 수 없어요. 1시간 뒤에 다시 보내 주세요.
인터넷 연결을 확인한 뒤 다시 보내 주세요.
요청을 보내지 못했어요. 잠시 뒤에 다시 보내 주세요.
지금은 요청을 받을 수 없어요. 이 페이지 아래 문의 메일로 삭제를 요청해 주세요.
지워지는 것
부모님 기록
- 앱을 연 기록과 '잘 지내요'를 보낸 기록
- 받은 하트·문구·사진과 읽음 기록
- 매일 알려주기 동의 기록
- 동네와 설정, 알림 토큰, 익명 계정
- 자녀 앱에는 부모님 연결이 끊긴 것으로 보여요.
자녀 기록
- 내 이름과 부모님 호칭, 가족 연결
- 내가 보낸 하트·문구·사진, 내가 연 초대
- 소식을 본 기록, 소식 받는 방식, 알림 토큰
- 로그인 계정(Apple로 로그인했으면 Apple 연동도 해지해요)
- 내가 가족의 마지막 자녀면 가족 전체가 지워져요.
남는 것과 기간
- 이 삭제 요청 기록(연락처, 접수 번호, 기록을 찾는 데 쓴 이름·호칭·동네): 처리를 마치고 90일 뒤 지워요.
- 이미 보낸 이용 분석 정보: 이름이나 가족과 연결되지 않는 무작위 ID로만 남고, 2개월 안에 지워져요.
- 비정상 종료·진단 정보: 90일 안에 지워져요.
- 운영 기록에는 지운 건수만 남고, 이름이나 연락처는 남지 않아요.
자세한 내용은 개인정보처리방침의 보유 기간과 파기에 있어요.